客户是英国及欧洲地区领先的物料搬运安全解决方案提供商，为仓储、制造、物流等行业的叉车车队提供运营管理与安全提升服务。客户采购了约 20,000 套敏视 叉车智能AI防碰撞系统，以进一步提升其方案竞争力与市场覆盖能力。  

客户主要痛点

● 市场对盲区安全功能需求高

随着仓储与物流企业更加重视叉车视野盲区风险，客户需要更先进的智能预警能力来满足不断增长的安全配置需求。

● 企业对可视化管理和影像取证需求增强

越来越多用户重视视频留存、远程查询等功能，用于事故复盘与责任界定，客户希望补充更专业的视频监控能力以提升其方案的整体服务能力。

● 后装改装项目对产品适配性要求高

在大规模后装改装场景中，客户需要设备能够适配多品牌、多年限、多结构的叉车，并保持长期稳定运行，以降低维保成本、保障部署效率。

● 仓储工况多样化，对设备品质与可靠性要求高

仓储物料搬运中常见粉尘多、震动强、光线变化大的工况。客户需要更耐用、可靠、长期稳定运行的设备，以满足大型项目和高负载使用需求。

解决方案

为协助客户打造更具竞争力的叉车安全方案，敏视提供了“AI 盲区预警 + 视频监控录像”一体化叉车防撞预警解决方案，方案安装方式灵活，可根据等不同车型进行定制化部署。

1. AI 行人检测摄像头

● AI 智能行人检测，可识别进入危险区域的人员
● 140° 超广角视野覆盖叉车盲区监控
● 红外夜视，在弱光仓库也能清晰记录
● IP69K 防水等级，防尘防振，适应车辆持续振动与仓储复杂环境

2. 车载防水显示屏

● 实时显示检测到的行人及其距离
● 盲区实时监控，提高驾驶员感知能力
● IP66 防水等级，防尘防振，适用于多种室内外作业环境
● 支持触摸操作，方便设置

3. MDVR 车载硬盘录像机

● 最多接入 8 路摄像头，连续高清录像
● 支持三种数据访问方式（手动取出 SSD、Wi-Fi 远程下载、云端平台远程访问）
● IP69K 防水等级、整机防尘防水，顶壳防篡改设计
● 加密视频数据仅限授权人员查看，保护隐私
● 支持PC 端与移动端远程实时查看视频

项目效果

● 显著增强客户方案的安全能力

AI 盲区预警显著减少行人误入与盲区碰撞风险，使客户在市场中具备更强的主动安全功能优势。

● 方案服务价值全面提升

专业视频监控方案帮助客户满足终端车队“视频留存、远程查看、事故复盘”的核心需求，使整体方案更完善、更具竞争力。

● 提升大规模改装项目的落地效率

高适配性设备使客户可快速部署至多品牌、多类型叉车，有效降低改装复杂度与维保投入。

● 增强客户方案的市场竞争优势

更智能、更可靠的安全方案，使客户获得了更好的终端反馈，并进一步强化其在当地物料搬运安全市场的竞争优势。

客户表示：“敏视 AI 盲区预警系统大幅提升了我们解决方案的竞争力，让我们能更有效满足终端车队对安全与可视化管理的需求。无论是稳定性、适配性还是实际安全成效，都非常出色。敏视是值得信赖的合作伙伴。”

常见问题解答

1. 录像可存储多长时间？是否可远程访问？

可根据存储配置保存从数天至数周的视频，可扩展至更大容量。支持手动提取、Wi-Fi 下载与云端访问。

2. 是否可与客户原有的管理系统集成？

可以，通过 API 实现事件、报警、视频等数据与客户平台同步。

3. AI 检测是否稳定，误报情况如何？

系统采用深度学习行人检测模型，能有效识别危险区域的行人目标，误报率低。

4. 是否可根据不同叉车型号定制安装方案？

支持根据电动叉车、平衡重叉车、前移式叉车等不同设计提供定制化安装结构。

5. 是否支持本地化语言与本地认证？

支持多语言界面，可根据不同地区法规与认证需求提供相关合规资料。

6. 项目前期是否可提供样机或试点支持？

可单独采购样机进行集成测试，支持远程技术指导，便于验证方案效果。

关于敏视

作为国家级专精特新“小巨人”企业，敏视专注智能车载视频监控与驾驶辅助系统研发二十余年，产品覆盖全球150多个国家与地区，广泛应用于环卫、公共交通、工程机械、物流运输、农业机械等多个行业。公司拥有完善的自主研发体系与生产能力，通过多项国际认证，并持续以高品质产品和可靠服务赢得国内外客户信赖。

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